PROCESS · OnvergeAi
服务流程与验收
六阶段推进,付款控制点合计 100%,17 项验收材料清单。
0. 立项与保密
第0—1周 · 阶段付款 0%项目经理:签署 NDA 与项目章程;客户:确定项目授权人;双方:确认保密信息范围与数据授权;项目经理:确定项目角色与沟通机制
1. 诊断
第1—2周 · 阶段付款 40%咨询顾问:业务、IT、法务、安全接口人访谈;方案架构师:现状盘点(数据、环境、权限、运维);咨询顾问:场景排序与风险清单;方案架构师:初步路线与预算区间
2. 设计验证
第3—4周 · 阶段付款 30%数据负责人:数据治理与权限矩阵设计;算法负责人:基线与测试集设计;算法负责人/硬件负责人:模型与许可核验、算力 BOM;技术负责人:数据流向与部署边界图设计
3. PoC
第5—8周 · 阶段付款 15%技术负责人:环境部署与数据接入;算法负责人:RAG 或微调实施;测试/技术负责人:评测与缺陷管理;项目经理:演示与审查
4. 生产实施
第9—14周 · 阶段付款 10%IT/安全负责人:安全与权限配置;技术负责人:系统集成与数据迁移;项目经理:培训与试运行;运维负责人:变更控制与回滚验证
5. 验收运维
第15周及以后 · 阶段付款 5%项目经理:UAT 与验收材料归集;技术负责人:知识转移与文档交付;运维负责人:SLA 启动与工单流程对接;项目经理:项目总结与改进项登记
验收材料清单(17 项)
| # | 材料 | 类别 | 形式 | 要求 | 阶段 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 需求与范围确认书 | 范围确认 | 文档 | 1 | 1 |
| 2 | 架构与部署边界图 | 架构设计 | 图示+文档 | 1 | 2 |
| 3 | 数据目录及处理方式清单 | 数据 | 表格 | 1 | 2 |
| 4 | 模型许可证与版本台账 | 许可 | 台账 | 1 | 2 |
| 5 | 环境配置和资产清单 | 环境资产 | 清单 | 1 | 4 |
| 6 | 数据迁移与初始化记录 | 数据 | 记录 | 1 | 4 |
| 7 | 功能测试用例及结果 | 测试 | 记录 | 1 | 4 |
| 8 | 性能测试报告 | 测试 | 报告 | 1 | 4 |
| 9 | 安全配置核查表 | 安全 | 表格 | 1 | 4 |
| 10 | 权限与审计策略 | 权限审计 | 文档 | 1 | 4 |
| 11 | 备份恢复演练记录 | 备份 | 记录 | 1 | 4 |
| 12 | 培训签到和教材 | 培训 | 记录+文档 | 1 | 5 |
| 13 | 缺陷与问题清单 | 缺陷 | 表格 | 1 | 4 |
| 14 | UAT 签字 | UAT | 记录 | 1 | 5 |
| 15 | 验收报告 | 验收 | 报告 | 1 | 5 |
| 16 | 运维手册 | 运维 | 文档 | 1 | 5 |
| 17 | 项目总结 | 总结 | 文档 | 1 | 5 |